Нептун от протечки воды отзывы

Защита от протечки воды, а также нервной системы и кошелька

Пишу отзыв впервые, так что не судите строго.

В 2016 году мы с семьей получили ключи от квартиры в новостройке и начали ремонт.

Начали с планирования всех помещений, что, где и как будет.

Когда дошла очередь до санузла, который у нас совмещенный, то решили обезопасить себя от возможных последствий, как моральных, так и финансовых, и приобрели систему защиты от протечки воды Neptun Bugatti Base. При планировании предусмотрели подвод питания для данной системы и места для установки модуля управления и датчиков. Установили и подключили систему за пару часов без каких-либо сложностей. После установки проверили ее на работоспособность и удостоверившись, что все функционирует в штатном режиме, спокойно продолжили ремонт. К счастью, за 2 года проживания протечек воды не было, однако, система сама, примерно один раз в полгода, закрывает краны не давая им закиснуть. Когда первый раз произошло закрытие кранов мы даже не подумали, что сработала система, т. к. забыли о ее существовании, и подумали, что произошла авария на трассе и воды нет во всем доме. Разобравшись в ситуации потом долго смеялись.

Подводя итог могу сказать, что очень довольны приобретением. Отдельное спасибо менеджеру, к сожалению, не помню как зовут, который посоветовал данную систему.

Покупали в Омске в компании Теплолюкс на ул. Звездова, 128.

Оставляя дом или квартиру без присмотра даже на короткое время, мы рискуем: слишком много инженерных систем в нашем жилище, которые при аварии способны нанести существенный вред. Одна из таких систем — водопровод. Обезопасить себя и свое жилье от потопа можно используя систему защиты от протечек Нептун. Это одна из фирм, которая поставляет на рынок готовые решения для наиболее распространенных вариантов. Также есть возможность собрать из комплектующих собственную систему — с конкретными свойствами.

Назначение и функции

Система защиты от протечек воды Нептун предназначен для локализации аварий на водопроводе в домах, квартирах и других помещениях. Состоит из шаровых кранов с электрическими приводами, которые перекрываются при аварии по команде блока управления. Наличие воды в самых вероятных точках контролируется при помощи датчиков — проводных или беспроводных. Как видите, по функционалу и составу он ничем не отличается от других подобных систем. Но есть и свои особенности.

Достаточно удобно, что есть готовые решения для наиболее распространенных случаев. На сайте есть вкладки, где собраны возможные варианты по группам. Контроль протечки воды Нептун имеет готовые решения для таких ситуаций:

Для квартир с централизованным горячим водоснабжением и для тех вариантов, когда горячая вода греется самостоятельно.
Для частных домов с водоснабжением из скважины или колодца. Отличие в том, что одновременно с перекрытием подачи отключается питание насоса.

Контроль протечки воды Нептун — состав тот же: датчики, краны с электроприводами и блок управления

При поступлении аварийного сигнала контроллер подает питание на электродвигатель вращающий редуктор, тот поворачивает запорный шарик, перекрывая воду. Одновременно с этим включается звуковая сигнализация. Если необходимо возобновить работу после аварии, надо перезапустить контрольный блок: выключить и включить питание. Как видите, все просто.

Особенности и отличия

Говорить об общих особенностях защиты от потопа Neptun практически невозможно: слишком разные системы, с разным набором функций и оборудования. Контроль протечки воды Нептун реализован на базе 5 контролеров, а они имеют разный набор функций.

В самых простых вариантах (все модификации СКПВ), по сигналу от датчиков просто перекрывается вода. С этими моделями работают только проводные датчики протечки и их не может быть много — 5 или 10 штук. Никаких дополнительных функций нет. Ни проверки работоспособности датчиков, ни тестирования кранов. Ничего. Более поздние разработки имеют больше возможностей:

могут работать несколько десятков беспроводных датчиков и несколько сотен проводных;
возможность интеграции в систему умный дом, пожарную или охранную сигнализацию, диспетчерские службы;
добавлена автоматическая проверка работоспособности — краны закрываются и открываются один-два раза в месяц (зависит от типа блока);
управлять они могут большим количеством шаровых кранов;
добавлено резервное питание — четыре батарейки;
возможность работы от 12 В.

Один из вариантов системы

Самое важное отличие системы против потопа Нептун — это возможность вручную закрывать и открывать краны при использовании кранов Бугатти (Bugatti). Для этого на корпусе привода кранов есть специальный рычаг. Его надо провернуть до упора. По этому рычагу также можно отследить закрытие воды при аварии.

В других системах ручное закрытие возможно после снятия редуктора, для чего надо открутить два (Гидролок) или четыре болта (Аквасторож). По тому же принципу можно получить доступ к ручному закрытию или открытию крана и в самом дешевом и простом из комплектов — «Нептун Акваконтроль». Так что не все системы Нептуна комплектуются одинаковыми шаровыми кранами. Будьте внимательны при выборе.

Готовые” наборы

Если вам нужна система защиты от затопления, можно пойти двумя путями — собрать собственную систему из комплектующих или подобрать один из готовых наборов. Готовые наборы собраны на основе более современных контроллеров — Base, Pro, Pro+. Все они проверяют работоспособность кранов не реже 1 раза в месяц, но работать могут с разным количеством оборудования.

Система Нептун представлен пятью базовыми наборами:

Aquacontrol. Если вам нужна недорогая защита от протечек проверенного производителя — это нужный набор. Используется контроллер Base и шаровые краны китайского производства. В комплекте идет два крана, два проводных датчика. Как видите, система невелика, но обеспечит защитой однокомнатную квартиру или небольшую дачу.
Base Light. Для квартир без централизованного горячего водоснабжения. В комплекте контроллер Neptun Base, один шаровый кран с электроприводом Bugatty, два проводных датчика.
Bugatti Base. Оптимальный вариант с проводными датчиками для квартир с централизованным ГВС. Содержит два крана Bugatti и три проводных датчика.

Описание наборов систем контроля протечки воды Нептун

Что хорошо, в любой из комплектов можно добавить краны и датчики. Их максимальное количество обусловлено типом используемого блока управления и число подключаемого оборудования не может быть больше их возможностей. Функции и возможности также зависят от контроллера.

Система Нептун: достоинства и недостатки

Если сравнивать систему защиты от протечек воды Нептун с ближайшими конкурентами (Гидролок и Аквасторож) — оборудование менее мощное (кроме последних двух контроллеров), но и наиболее бюджетное. С одной стороны, это неплохо — вряд ли стоит переплачивать за неиспользуемые мощности, если у вас небольшая квартира или дом и вам более чем достаточно 6-8 датчиков. Так что для обычных квартир и среднего размера домов таких мощностей вполне достаточно. С другой стороны, при необходимости придется устанавливать второй блок контроля или менять его на более мощный.

Устройство контроля протечки воды Нептун легко опознать по рычагам на блоке электропривода шарового крана

Недостатком бюджетных решений является отсутствие резервного питания. Вот это действительно плохо. Отключили свет — никто не контролирует протечку воды и случится может всякое. Причем алгоритм работы не предусматривает закрытия воды при отключении питания (так работает Аквасторож). Единственное что вы можете сделать — вручную закрыть краны при необходимости.

Вот еще что стоит знать. Первые системы Нептун работали не на шаровых кранах, а на клапанах с электроприводами. Так как клапана менее надежны, система часто не срабатывала. В связи с этим стали использовать только шаровые краны. Это увеличило стоимость оборудования, но рекламаций и сбоев стало в разы меньше и отзывы об использовании системы контроля протечки воды Нептун в последние годы положительные.

Эта история произошла с моим заказчиком) Присаживайтесь поудобнее, приятного прочтения)

Всегда спокойный как удав Владимир, он же по совместительству я, несколько лет назад запер квартиру и укатил с женой в очередной отпуск. Летели на самолете, обратный билет был уже оплачен. Спокойствию пришел конец, когда мне в фейсбук написал сосед снизу и благим матом пояснил, что к ним шурует вода. С какого перепугу, я понять не мог: сантехники у меня были знатные и всё делали на совесть.

Пришлось покупать новый билет и лететь разбираться. К моему прилету ребята уже выломали замок, чтобы хоть как-то перекрыть воду. Сгоревший билет на самолет оказался копеечным убытком: моей квартире была хана. Квартира ниже пострадала меньше, но около 148 000 пришлось отдать. Ущерб оценивал специалист, в суд идти не стали, уладили все по-мужски. На ремонт своего жилища пришлось выложить. лучше промолчу.

Причина протечки заключалась в относительно старых шлангах системы водоснабжения. Все было сделано на ура, да только года не самым лучшим образом влияют на материалы. Со временем появились трещины и разрывы. Со спокойствием своим я распрощался и решил поставить систему защиты от протечек. Лучше быть параноиком и сэкономить, чем в один прекрасный момент лишиться всех сбережений и стать врагами с соседями.

Закрывать краны?

Бабка моя всегда перекрывала краны. Чуть куда подастся – вечно идет проводит ритуал. Только это еще хуже: в итоге получается разболтанный шаровой кран и постоянное изменение давления в гибких подводках. Которые вобщем-то и лопнут от этого, как у меня. Да и всегда не упомнишь их закрыть: на 5 минут выскочишь за пивком, и за это время уже можно подпортить паркет. Да и стиралку не выключишь в процессе работы. Даже когда все хорошо сделано, проводка может прохудиться. Да и шланги у стиралок часто рвутся.

Разбор полетов: производители под прицелом

Всякую китайскую хрень покупать не хотелось. Поисследовал топики в Сети, прозвонил корешей, и понял, что почти все в нашей стране собрано в Китае или по месту. Делать нечего, стал сравнивать показатели систем защиты от протечек, которые перечислил знакомый сантехник.

Сравнение систем на сайтах по типу обзоров только заморочило голову. Куча непонятной инфы и “туалетных” терминов. Стал рыть все самостоятельно и по пути пытать сантехов. Проводная или автоматика – мне было все равно, лишь бы работало.

Нептун

Это был прямо лидер положительных отзывов по защите от протечек воды. На их канале ютубе вовсе почти никто не писал, лишь изредка люди уточняли что-то по системе. Однако удалось выяснить, что датчики Нептуна очень плохо работают через перегородки. Мастера на форумах ругали Нептуна и за качество проводов, называя их “китайскими волосками”.

Gidrolock

В инэте очень много кто советует остановиться на этом производителе. Говорят, что качество систем у Гидролока примерно такое же, как и у Нептуна, но в чем-то лучше, многие хвалят. Однако опытный сантехник, которому я прозвонил, сказал, что у датчиков Гидролока есть скрытый минус. Батарейки в них идут на пайке и хозяин дома не поменяет их самостоятельно. Каждый раз придется вызывать мастера. Меня не устроил такой расклад.

Аквасторож

Существенных “засад” по Аквасторожу я не нашел, и остановился на нем. Единственный обозримый минус заключался в цене, но это в разы меньше затрат на ремонты. Купил систему примерно за 10 000 рублей, ребята установили под стиралку, в туалете, на кухне и в общем сантехническом узле, отопления дело тоже касалось. Производство российское, но что поделать.

От воды-то защита, да не в том смысле…

Сперва все работало как часики. Месяца три. Затем система видимо, решила, что недостаточно защищает от воды и стала перекрывать воду без всякого повода. И отопление впридачу. Лежишь себе ночью в постели и под утро тихо офигеваешь, потому что в хате полный дубарь. Сработала, родимая.

Вызвал сантехника, уже случайного, потому как мои постоянные сменили место работы и я потерял контакты. Тот поулыбался и сказал, что Аквасторож хороший рекламщик. И на этом все его уникальные преимущества заканчиваются. Например, разрекламируют очередную новинку, скажут, что шестеренки теперь из металла – а по факту как было оно пластиковое, так и осталось. Этот пластик часто трескается и перестает устройство работать впринципе. А если захочешь сделать что по гарантии – проигнорируют и не поморщатся. Куча негативных отзывов связана как раз с гарантийкой.

Не стали даже разбираться, почему система срабатывала не тогда, когда надо. Я велел все снести и стал искать что-то другое, может менее известное, чем все эти Нептуны и Аквасторожа.

В инэте я больше ничего адекватного не нашел. Стал звонить по сантехническим компаниям и спрашивать, что они могут предложить кроме уже оговоренных и опробованных мною вариантов. Много где меня попытались переубедить и обвинить в плохой работе предыдущих мастеров, но я эту фишку знаю: не на того напали.

Triple – чем проверить?

На очередном звонке со мной побеседовал мастер, который не стал переубеждать, а предложил системы других производителей. Объяснил, что их уже ставили в довольно серьезные дома с реально дорогой отделкой. Название Triple мне ни о чем не сказало, но в дорогие дома вряд ли будут ставить ненадежный хлам. Рассудив так, я согласился на установку, но решил проследить за всеми деталями и записать, сколько времени пройдет с установки до момента первой неполадки.

Устанавливать систему защиты от протечек воды Triple, цена которой была гораздо выше, пришли эти же ребята, из компании SanRus, которым я звонил. Предложили 2 беспроводных варианта, я остановился на самом простом, на мою квартиру его вполне должно было хватить. Была вообще крутая, которая контроль утечек воды в трубах осуществляет, температуры воздуха около датчиков, но я решил опробовать производителя на минимальном пакете. Высокую стоимость в 25 тысяч объяснили длиннющим списком преимуществ. Первое я оценил сразу: не надо было прокладывать кучу проводов, установка получилась дешевле, чем проводной вариант.

Состоит система из трех блоков, или как это назвать:

Запорный кран с электроприводом. Он у них Bugatti (Бугатти). Но заверили в том, что не подделка, коих в РФ хоть завались.

Датчик. Устанавливается в месте, куда хлынет вода в случае протечки. При попадании в воду электроды замыкаются и по радиосигналу передается сигнал крану, который замыкается, где-то через 15 секунд, пока подумает.

Контроллер. На нем загорается лампочка, что, мол, произошла беда, чините, но кран перекрыт и большой аварии не произошло. Если разрядились батарейки, которые тоже идут уже в комплекте, на датчике перестает гореть лампочка-огонёк.

Работает система чисто внутри себя, но может подключаться к системе “Умный дом” или сигнализации. У меня этого добра нет.

Преимущества и недостатки системы

Конечно, моей целью было найти все возможные минусы. Уж за такую-то цену о них нужно кричать в рупор! Нашел.

радиосигнал не проходит через металлические конструкции. Но эта проблема решается установкой ретранслятора сигнала, типа усилитель какой-то. Этот девайс передает сигнал. Но надо смотреть в каждом индивидуальном случае, нужно рассматривать конкретно ту или иную стену. Мне не понадобился.

небольшая гарантия. 2 года. В других местах от 3 до 5 лет. Правда, тут гарантия полная: если что-то идет не так, вся система меняется. Гарантия на всю систему, а не на компонент. Хотя как вспомню гарантию Аквасторожа, то пусть они хоть 10 лет дают, толку-то?

риск несрабатывания системы все же есть. Даже страхуют от этого.

Преимуществ оказалось достаточно, чтоб я не возникал по поводу недостатков и цены.

первичный пластик (европейские и израильские материалы). Не Россия и не Китай. Обоснование этого в том, что всё для всего мира делается на одних и тех же заводах, отдельно производить что-то для РФ у них нет технической возможности.

немецкие батарейки с внушительным сроком службы.

есть радиочастота 868. 433 тоже, но она, говорят, плоховасто функционирует.

безопасность для людей и животных: нет напряжения 220 вольт. Раньше было стремно представить, что кошак перегрызет где-нить проводку и его долбанет.

Шаровые краны постоянно закисают, когда их долго не трогаешь и не перекрываешь. Этот же кран работает так: раз в 2 недели шаровая заслонка перекрывается, но не полностью, а на 20-30%. Закисание исключается.

Спустя время

Помимо гарантии от Triple мне еще дали гарантию в SanRus, причем 3 года, на проведенные работы. Настоятельно рекомендовали звонить, если будут какие-то вопросы или неполадки. Я стал наблюдать за установленной системой.

Короче, происшествие первое случилось примерно через 2 года с небольшим. Я провафлил однажды сигнал о разряде батареек – и остался без воды. Но тут сам виноват. В остальном не могу сказать ничего плохого про систему. Краны по-прежнему хорошо работают. Всё, что надо, делает, пока еще никого не залил.

Читал как-то на форумах мнение, что все эти системы пустая трата денег. Думаю, что авторы этих постов ни разу не затапливали ни себя, ни соседей. А это, как говорится, до поры до времени. Кто-то считает, что если изначально сантехника сделана хорошо, то все будет нормально. Только абсолютно любая система может отказать, даже если ее создавал и налаживал профи высочайшего уровня. Как сказал один товарищ по форуму, поэтому и существуют системы торможения при обрыве лифтов и спасательные шлюпки на судах.

Еще народ фыркает по поводу автоматики: мол, хуже, проводная надежней. Только автоматика сейчас есть и в проводных системах: та же схема защиты от закисания кранов. Все везде переходит на автоматику, так что, не парьтесь, господа.

Мастера советуют не покупать дешевые системы защиты от протечек. Желающим сэкономить они советуют вообще ничего не покупать. Вот с этим я согласен. С недорогой намучался и снес в итоге. За Triple продолжаю наблюдать, если начнет отказывать, обязательно напишу.