Вы используете устаревший браузер. Пожалуйста обновите его.
Активация VIP-карты
Пожалуйста, введите в это поле номер своей карты (размещен на лицевой стороне)
Информация о держателе VIP-карты
Вы в одном шаге до активации VIP-карты . Пожалуйста, заполните форму ниже
Назад Шаг 2 из 3
Введите код активации, присланный в СМС
Если Вы не получили код активации, вернитесь обратно и проверьте правильность введеной информации
Назад Шаг 3 из 3
Благодарим Вас за активацию VIP-карты X5 Retail Group
VIP-карта дает Вам существенные выгоды в магазинах торговых сетей Х5 Retail Group и ее партнеров
Служба поддержки обладателей VIP-карт по телефону 8-800-505-64-57
Крупнейшая компания в России X5 Retail Group руководит такими популярными розничными сетями, как Перекресток, Карусель и Пятерочка. У организации более 12 тыс. филиалов, которые расположены по всей европейской территории РФ. Для корпоративных клиентов и партнеров компании действует программа лояльности.
Условия участия
Для получения скидок необходимо получить x5card. По регламенту компании держателями карты х5клуб могут стать физлица, являющиеся корпоративными пользователями либо партнерами ретейлерской группы. Пластик x5club нужно зарегистрировать для начала использования.
Внешний вид карты.
Карта действует до 31.12.2018. Пластик персонализирован, на него нанесен штрихкод и номер. По завершении указанного периода блокировка носителя происходит автоматически.
Принцип работы программы
После активации карты ВИП клуба владельцу станут доступны скидки в следующих розничных сетях:
Наименование бренда
Размер скидки
Московский ювелирный завод
Внимание! Дисконт не распространяет свое действие на товары, участвующие в промо-акциях, табачные изделия, алкогольную продукцию по минимальным розничным ценам и оптовые покупки (от 30 шт. одного наименования или свыше 20 кг).
Получить скидку владелец бонусной карты может только посредством предъявления носителя. Сделать это следует до оплаты покупки. По штрихкодам или копии пластика дисконт не предоставляется. Если клиент оформляет онлайн-заказ на сайте Перекресток, то после входа на ресурс perekrestok.ru номер карты нужно указать в поле Промокод в меню корзины. После этого нажимается значок в виде стрелки, расположенный справа от указанной информации.
В интернет-магазине Перекресток нельзя получить скидку на услугу доставки, а также приобрести табачную или алкогольную продукцию.
Активация карты
Держателям бонусных карт доступно два варианта активации носителя: в режиме онлайн или по телефону горячей линии 8 (800) 505-64-57. Недействующий носитель не будет учитываться как инструмент для получения скидки при предъявлении во время покупки в магазинах ретейлера.
Через интернет
Зайдите на официальный сайт компании x5card.ru. После этого укажите тринадцатизначный уникальный номер пластика, пройдите проверку на робота и нажмите кнопку «Далее».
Затем внесите в поля формы личную информацию. По окончании кликните по клавише «Активировать карту».
Важно! При заполнении опросного листа держатель подтверждает свое согласие с правилами использования карты и участия в программе привилегий.
Если операция пройдет успешно, на указанный телефон клиенту придет СМС, содержащее код подтверждения. Его следует ввести в соответствующее поле и завершить активацию.
В контактном центре
Последовательность действий:
- Держателю нужно связаться с оператором горячей линии, набрав номер 8 (800) 505-64-57.
- Специалисту следует озвучить номер ВИП карты, Ф. И. О. владельца, email, номер телефона и дату рождения.
- Для завершения регистрации пользователю поступит SMS с подтверждающим кодом, который также следует сообщить оператору.
К одному номеру мобильного телефона разрешено прикреплять до 5 неактивных VIP карт.
Вопросы и ответы
Существует ли электронная версия VIP пластика?
Нет, выпускаются только носители в физической форме.
Что делать, если клиент потерял скидочную карту?
По регламенту компании при потере или порче носитель не восстанавливается.
Обязательно ли предъявлять бонусную ВИП карту кассиру или достаточно назвать прикрепленный к ней номер телефона?
Без предъявления носителя дисконт покупателям не предоставляется.
Куда можно обращаться при появлении вопросов?
Для консультаций пользователь используется круглосуточная служба поддержки. Связаться с оператором доступно по номеру +7 (800) 505-64-57.
Способов получения VIP карты X5Card немного, и для этого нужно быть физическим лицом, которое является корпоративным клиентом или быть партнером ретейлерской группы. Пластиковую карту нужно активировать.
Пути получения VIP карты X5 Retail Group 2019
Каждый человек, который хочет получить карту от X5 Retail Group обязан быть корпоративным клиентом либо партнером группы. Новая карта действует до 31 декабря текущего года. Пластиковый носитель 2019 года отличается темным дизайном и увеличенным объемом скидок. После получения карты её обязательно необходимо активировать, иначе она не будет действительна и скидки предоставлены не будут.
Первый способ активации — это веб-сайт компании, x5card. Сайт прост в использовании, необходимо ввести только номер своей карты и проверочный код ниже. После нажатия кнопки далее начнётся процесс активации, во время этого потребуется ввести имя и фамилию держателя карты, контактный номер телефона, а также по желанию — дату рождения и адрес электронной почты. Активация будет окончена, когда держатель поставит галочку, о согласии с обработкой его персональных данных и нажмёт кнопку активации.
Второй способ активации — это звонок на телефон горячей линии, где нужно будет сообщить оператору ту же информацию: номер VIP карты, имя и фамилию держателя, номер телефона, и по желанию дату рождения с электронной почтой.
Преимущества VIP пластика X5 Retail Group 2019
Сразу же после получения и актививации пластиковой скидочной карты, будет доступен целый ряд скидок от группы X5 Retail Group. Среди доступных вам скидок будет и 5% скидка в универсаме «Пятерочка», и 10% скидка в супермаркете и онлайн-магазине «Перекрёсток», 5% скидки в гипермаркете «Карусель», 20% в сети прачечных и химчисток «Диана», скидка 10% в магазинах мужской одежды и аксессуаров «Kanzler», в аптеках «Да здоров!» до 15%. Особенными доступными скидками можно назвать 10% на ювелирные изделия от Московского ювелирного завода и в ресторане «Светлый». 
Следует быть внимательными, так как скидка предоставляется только в случае предъявления пластиковой карты в живую, на любых других носителях штрих-код карты или её номер считается недействительным и скидка предоставляться не будет. Любой возникший вопрос легко решит оператор поддержки, номер которой указан на сайте активации. Дополнительную информацию о использовании карты также можно найти на странице активации, раздел «Правила пользования VIP картой»