В процессе печатания каждый принтер (лазерный или струйный) может ухудшить качество печати. Буквы тускнеют, и самое неприятное, что при печати на принтере появляются полосы, а иногда и целые пробелы вместо нужной информации. Почему принтер печатает полосами? Лучше не паниковать, а разобраться в причине. Подробности в нашей статье!

«Полосатые» дефекты печати на струйном принтере

« Полосатость» лечится без привлечения мастера, если принтер печатает сейчас, и раньше работал качественно сразу после покупки.

Совет! В том случае, если устройство для печатания «рисует» полоски сразу после магазина, то скорее всего имеет место производственный брак, и здесь без сервисного центра не обойтись. Помните, по закону, если принтер печатает полосками, вы можете в случае заводской неисправности претендовать на качественную экспертизу от производителя или магазина, где вы приобретали устройство.

Проверка уровня чернил

Первой причиной, с которой стоит начать самостоятельную диагностику принтера, если появляются полосы, является проверка уровня чернил.

Для того, чтобы узнать сколько всего чернил осталось в вашем агрегате, нужно:

  • Найти программное обеспечение, чаще всего принтер укомплектован диском, идущим в комплекте.
  • Установить программу.
  • Запустить ее и открыть вкладку с изображением капсул с чернилами. В разных моделях принтеров эта вкладка имеет свое название, например, в картриджах HP эта вкладка называется «Приблизительные уровни чернил», а в Эпсон – просто «Уровень чернил принтера».

Визуально оценив ситуацию, можно понять какой картридж следует заменить. Для удобства пользователя рядом с картриджем, в котором уровень чернил критически низок, возникает специальный предупредительный значок в виде желтого треугольника. Если после замены картриджа, принтер печатает с полосами, то стоит проверить СНПЧ.

СНПЧ – система непрерывной подачи чернил, поэтому можно посмотреть на емкости СНПЧ. Если чернил предостаточно, а полосы на листе все равно есть, то проверяйте шлейф, обеспечивающий подачу краски. Шлейф представляет собой длинную полую трубку, по которой краска поступает в отдельный резервуар.

Проверить стоит также фильтры для воздуха, расположенные на самих капсулах для подачи СНПЧ. Принтер полосит, если они пыльные или измазаны засохшей краской. Из-за загрязнений воздух проходить не будет, а значит и чернила тоже.

Прочистка печатающей головки

В струйных принтерах краски сохнут быстрее, чем в лазерных, поэтому если вдруг был большой простой в работе, например, во время вашего отпуска, то такое явление при печати на принтере запросто повлияет на возникновение полос.

Если вы не печатаете долгое время, то краски подсыхают на головке и закупоривают дюзы – специальные отверстия, куда поступает краска. Поэтому в установочной программе есть специальная утилита – прочистка печатающей головки или дюз.

Обратите внимание! Иногда чернила могут закупорить дюзы даже после 2 дней нерабочего состояния. Остальные устройства могут «потерпеть» без прочистки от 1 до 3-х недель в зависимости от темпов эксплуатации.

При каждом включении принтера дюзы «продуваются» автоматически либо вручную с помощью вкладки «Прочистка печатающей головки» или «Очистка картриджа». Такая процедура позволяет не только проверить, какое будет качество печати (принтер после прочистки всегда печатает проверочную страничку), но и помогает промывать сопла – шлюзы, по которым идут чернила.

Кроме этого, прочистка печатающей головки значительно экономит расход чернил в струйных принтерах, которые как раз «славятся» своим чересчур быстрым расходом краски.

Если не делать такую процедуру, то чернила сами будут промывать сопла и дюзы при последующей печати и при этом сильнее расходовать картридж.

Совет! Если принтер печатает полосками, то стоит провести процедуру очистки несколько раз(2-3), а потом дать агрегату «остыть» на пару часов.

Если прочистка с помощью программы не привела к ожидаемому результату, то головку нужно будет промывать вручную. Сделать это легко при помощи обычного моющего средства, например, «Мистер Мускул».

Следует снять картридж и поместить дюзами в чистящую жидкость, главное следить за тем, чтобы только часть картриджа была погружена, иначе электрические контакты на обратной стороне от дюз перестанут работать. После суток замачивания следует протереть сопла салфеткой, а потом вставить картридж и снова провести автоматическую чистку.

Проблемы с энкодерной лентой и диском

Почему же принтер печатает с полосками даже после прочистки? Белые полоски могут также указывать на засорения энкодера. Диск легко увидеть под крышкой принтера – он всегда слева и помогает валу подавать бумагу.

Этот диск прозрачный и со специальной разметкой. Если вдруг на нем собралась грязь, то расположение бумаги может происходить неверно, а вследствие этого будут возникать полосы. Чаще всего эти полоски равномерно распределены по листу через одно и то же расстояние.

Очистить его также можно обычным моющим средством, по типу «Мистер Мускул» или любым другим. Важно, чтобы оно предназначалось для мытья именно стекол и содержало в своем составе нашатырный спирт, придающий стеклянной поверхности большую прозрачность.

Кроме этого грязь может попасть на саму энкодерную ленту, которая располагается возле задней стенки принтера внутри самого агрегата. Энкодерная лента помогает располагать изображение согласно заданной программе, а имеющиеся частички пыли могут помешать правильному печатанию.

Почему принтер печатает криво? Скорее всего дело в ленте энкодера. Протрите данную ленту тем же средством, что и диск энкодера.

Внимание! Протирая ленту, нельзя использовать ацетон и растворяющие вещества, так как они стирают нужную разметку. При чистке также следует соблюдать аккуратность и осторожность, не сдвигая эту полоску. Если лента энкодера соскочит с каретки, на которой она закреплена, то придется разбирать весь печатный агрегат.

Почему лазерный принтер печатает полосами?

Белые полосы при печати на лазерном принтере, к сожалению, не редкость!

Если в первом случае существует всего три проблемы, при которой устройство заболевает «полосатостью», то лазерный товарищ, печатающий в разы быстрее, имеет и больше причин:

  • Поврежден фотобарабан;
  • Повреждения контактов между фотобарабаном и магнитным валом;
  • Пустой тонер;
  • Испорчен магнитный вал;
  • Картридж уде негерметичен;
  • Бункер отходов заполнен.

Повреждение фотобарабана

Фотобарабан – это алюминиевый вал, покрытый материалом чувствительным к оптическому излучению. К этому явлению чувствительность имеются только у тонкого слоя снаружи вала, поэтому со временем покрытие может стираться.

Состояние этого слоя напрямую влияет на качество печатных страниц. Черные полосы при повреждениях слоя сначала по краям, а потом они станут становится все шире и шире. Решение этой проблемы очевидно – стоит купить новый фотобарабан.

Обратите внимание! Расходоваться тонер на таких участках будет больше, поэтому и чернила станут заканчиваться чаще, а потом это приведет к поломке других важных частей принтера, например, термоузла.

Нарушение контакта между магнитным валом и фотобарабаном

Если появились горизонтальные черные полосы, то очевиден плохой контакт между магнитным валом и фотобарабаном.

П ричем проблема может возникнуть от:

  • Просыпался тонер.
  • Слишком много отходов.
  • Картридж заправлен неверно.
  • Вал, ракель или фотобарабан износились.

Здесь лучше всего прочистить бункер или купить картридж.

Закончился тонер

Принтер печатает с полосами…что делать? В лазерном устройстве попросту закончился тонер, и нужно купить новый картридж.

Повреждение магнитного вала

Именно с помощью этой детали тонер идет на фотобарабан и получается печать.

Тонер сверху не так гладок, как кажется, ведь абразивные частицы, входящие в состав его поверхности, могут скоблить магнитный вал, потихоньку приводя его в негодность.

То, что вал износился, легко определить по следующим признакам:

  • Белые пустоты с полосками или, наоборот, безобразные кляксы;
  • Слишком «прозрачная» печать;
  • Текст заливается криво и неравномерно;
  • Появление волнистых полосок, идущих по горизонтали листа.

Что делать, если причина плохой печати в работе вала? Только купить новый, ведь чинить сравнимо с покупкой еще одного устройства.

Негерметичность картриджа

Вертикальные полосы при печати лазерным принтером , расположенные хаотично, указывают на еще одну распространенную проблему – негерметичность картриджа. Осмотрите резинки уплотнителя, которые не дают тонеру просыпаться. Если вдруг вы обнаружили трещину, то такой картридж использовать нельзя и требуется его замена. После заправки картриджа неправильно такие повреждения очень часто явление.

Помните! Использование неисправных картриджей может повлечь за собой поломку куда более дорогостоящих деталей, например, фотобарабана.

Бункер отходов переполнен

В картридже существует специальное лезвие, называемое ракель.

Оно убирает тонер, который принтер не успел использовать. Тонер всегда выбрасывается в отдельную капсулу, чтобы не засорять энкодерную ленту и барабан. Такая капсула и именуется бункером отходов.

Но иногда отходов становится очень много, и излишки тонера могут просыпаться. Если такое происходит, то при печати появляется широкая серая полоса слева или справа от центра листа.

Обратите внимание! Точно такая же полоса будет появляться, если изношен или деформирован сам ракель. Иногда такой же эффект возникает, если под ракель случайно попал какой-то предмет, например, скрепка, которая провалилась внутрь устройства.

Чтобы почистить бункер отходов, нужно немного разобрать картридж. Открутить все шурупы, штук 8-9, которые будут расположены по обеим сторонам вашей детали, и снять верхнюю крышку. Под ней вы обнаружите магнитный вал и за ним — бункер отходов. Ваша задача убрать шурупы с ракели и почистить его обычным моющим средством без абразивных частиц.

Важно, чтобы лезвие оставалось гладким, без зазубрин, поэтому чистить его нужно соблюдая осторожность, в том числе, и потому что можно элементарно порезаться. Чистить самую опасную сторону лучше всего деревянной палочкой.

За лезвием вытряхиваем из бункера отходов лишний тонер и протираем дно мягкой тряпочкой.

Совет! Иногда лезвие приклеивают, а не прикручивают шурупами, поэтому не пугайтесь, что вы его сломаете. После чистки нужно будет просто закрепить его на место при помощи обычного клея «Момент».

Таким образом, струйный или лазерный принтер печатает с полосами по разным причинам: от банального – закончились чернила — до серьезной неисправности, например, поврежден фотобарабан или магнитный вал. Самое важное при устранении проблемы — это определить характер полос и исправить ситуацию в зависимости от типа принтера.

Нередко пользователям печатающей техники приходиться решать следующую задачу: почему лазерный принтер печатает с полосами? Конечно, в ходе длительной эксплуатации качество работы оргтехники, в частности, мфу постепенно снижается, в результате чего начинают появляться полосы при печати. Но подобная проблема преследует даже новенькие лазерные принтеры. Так в чем причина?

Основные причины и способы их устранения

Итак, если при печати на лазерном принтере на распечатке появляется полоса по краю, то одна из причин этой проблемы заключается в том, что в устройстве заканчивается тонер. Вообще, признаком подобной проблемы чаще всего является появление полосы белого цвета по всей длине листа бумаги. С каждой последующей распечаткой ширина данной полосы постепенно увеличивается. Решением проблемы является перезаправка картриджа или покупка нового расходного материала.

Но что делать, если полосы при печати на лазерном принтере появляются даже при полном картридже? В такой ситуации полоса по краю может появляться из-за проблем с лазером. Возможно, на оптику попала пыль, частички тонера или даже насекомые. Чтобы избежать дефекта, необходимо постоянно наблюдать за состоянием оргтехники и производить очистку зеркал сканера с помощью гладкой безворсовой салфетки.

Если же на распечатке появились черные полосы, то это свидетельствует о наличии следующей проблемы: на светочувствительный барабан периодически пропадает контакт. Причиной такой неполадки может стать грязь, которая налипла на контакты. Следовательно, решением задачи является переборка и чистка расходного материала.

Кроме того, черная полоса по краю может появляться вследствие повреждения фотобарабана, который является ключевой деталью картриджа лазерного принтера. Его светочувствительное покрытие в процессе эксплуатации оргтехники постепенно стирается, что ведет к ухудшению качества печати. Но обычно признаком дефекта фотобарабана являются серовато-черные полосы, которые имеют волнообразную форму и смещены к краю листа. Решение проблемы состоит в полной замене данной детали. Кроме того, проявление дефекта может быть связано и с тем, что подсохла токопроводящая смазка на контактах фотовала. Обычно такое происходит тогда, когда аппаратом не пользуются на протяжении довольно длительного времени. Для решения проблемы надо разобрать картридж и заменить смазку на контактах.

Если печатающий принтер полосит и ничего из вышеописанного не помогло, то возможно, причиной является повреждение магнитного вала. Признаком этого обычно является появление горизонтальных черточек темного оттенка или избыточного фона. Устранением дефекта является полная замена данной детали.

Полоса по краю может свидетельствовать также о негерметичности картриджа или износе ракеля. Причиной ухудшения качества печати в таком случае является просыпающийся тонер. Если вы заметили следы тонера в принтере или корпусе расходного материала, то проверьте состояние уплотнений и майларовой пленки бункера отработки. В случае обнаружения мест подсыпания постарайтесь устранить их либо замените картридж.

Если распечатанный лист расстроил вас качеством печати, то проверьте резервуар для отработки – возможно, он переполнен. О наличии подобной проблемы говорит появление вертикально расположенных полос, которые состоят из маленьких хаотичных точек и черточек. При этом полосы бывают смещены на правый или левый край листа. Устранить проблему можно путем тщательной очистки бункера отработки картриджа.

Кроме того, полоса по краю белого цвета, появляющаяся при распечатке по всей длине листа, может свидетельствовать об износе или загрязнении лезвия дозировки. Причина нарушения в его работе заключается в применении бумаги плохого качества. В результате этого бумажные ворсинки начинают налипать на лезвие. В свою очередь, магнитный вал в местах скопления этих самых ворсинок не набирает тонер и распечатываемый лист приобретает дефект в виде белой полосы. Чтобы привести печать в нормальное состояние потребуется убедиться в том, что под дозирующее лезвие не набилось грязи и оно установлено действительно как надо. В случае необходимости произведите очистку данной детали, воспользовавшись спиртом или ацетоном. Если же лезвие дозировки окажется в сильно изношенном состоянии, то произведите его замену.

Кроме того, ухудшить качество печати может также выход из строя такой детали, как ролик заряда или по-другому коротрон. Устранить проблему при сильном повреждении данной детали можно заменив ее на новую.

Итак, если лазерный принтер стал печатать с полосами что делать вы узнали. Как видите, скорее всего, причина проблемы кроется в неисправности картриджа или его контактах в устройстве. Подробнее понять какая делать вышла из строя, поможет статья про основные дефекты печати лазерных картриджей.

Очень часто офисные работники, да и домашние пользователи оргтехники сталкиваются с проблемами потери качества печати. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда результаты распечатанных документов не соответствуют заявленному качеству и выглядят совершено не так, как того хотелось бы работающему с периферийным устройством пользователю. И наиболее распространенным явлением можно считать светлые либо темные полосы при печати на принтере (НР, Canon, Epson, пр.) либо многофункциональном устройстве (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera). На что это может указывать, а также, каким образом можно устранить неполадку, мы сегодня и расскажем.

В настоящее время вопросы относительно обслуживания современной оргтехники и многофункциональных устройств, существенно облегчающих рабочие печатные рабочие процессы, являются весьма актуальными. В частности, «бледная» печать и печать с черными полосами волнует столкнувшихся с ней пользователей по той причине, что большинство из них попросту не может определить причину, почему появляются такие проблемы и, следовательно, как их устранять без необходимости обращения в сервисный центр.

Причины появления полос при печати

В первую очередь, черная/черные полосы при осуществлении печати на бумаге появляются по причине возникновения неполадок с картриджем. Низкое качество печати готового документа может стать следствием износа комплектующих картриджа, недостаточного количества тонера-порошка (в лазерном принтере) или чернил (в струйном принтере) в картридже, некачественного обслуживания или заправки картриджа.

В большинстве случаев решением проблемы (горизонтальные или вертикальные темные полосы) является проведение профилактических работ. Реже случается так, что требуется ремонт агрегата.

Приобретение многофункционального или любого другого печатающего устройства (Panasonic KX, Kyocera, Samsung, Epson, пр.), воспроизводящего печатные процессы на высшем уровне, пользователь должен быть готовым к тому, что с течением времени уровень качества может снижаться. На данном этапе может возникнуть вопрос относительно того, почему так может произойти и почему принтер может воспроизводить черные полосы при печати. Объяснить это довольно просто.

На момент приобретения устройства в нем, как правило, установлен демонстрационный картридж с определенным объемом. По мере того, как будут заканчиваться чернила в картридже, при осуществлении печатных процессов на принтере будет постепенно снижаться качество снимков. Свидетельством тому могут быть черные полосы на бумаге, указывающие на необходимость заправки картриджа. После процедуры заправки можно будет продолжать использовать принтер.

Однако, не каждый пользователь знает, что у всех расходных элементов картриджа (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.) имеется определенный ресурс. Поэтому уже после второй-третьей заправки нужно будет произвести надлежащее техническое обслуживание расходника и заменить изношенные детали.

Механизм картриджей устроен не так уж сложно. И, зная, из каких комплектующих он состоит, какое назначение каждой, за что отвечает каждая при переносе оцифрованных данных на бумагу и какие они могут вызывать неполадки, вполне можно производить замену самостоятельно. Овладев знаниями о составляющих запчастях картриджей, Вы не только сможете сами повысить качество печати, но и сможете существенно экономить.

Неполадки с печатью и их признаки

При уточнении причин, почему печать на принтере является «полосатой» (появляются горизонтальные или вертикальные, черные или белые полосы), важно отметить об отличиях самих печатающих устройств.

Как известно, существует две категории печатающих устройств: струйные и лазерные. И причинами, почему ухудшается качество печати на том или ином устройстве, зависит от того, какой именно аппарат Вы используете (Panasonic, Kyocera, Samsung, Epson, Xerox или др.).

Если возникают проблемы с печатью на струйных принтерах

К основным причинам, почему появляются полосы черного цвета при распечатке документов на струйном принтере, можно отнести:

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

  • уровень чернил является минимальным;
  • в печатающей головке воздух или остатки чернил;
  • неисправности печатающей головки.

Чтобы устранить неисправности, которые являются причинами появления черных полос на бумаге, можно попробовать применить общий алгоритм действий, который мы рассмотрим на примере струйного принтера Epson l800.

Вначале следует проверить уровень чернил посредством запуска утилиты управления устройством Epson l800. В случае, если программа показывает, что уровень чернил минимальный, следует срочно заправить картридж. При работе с СНПЧ уровень чернил определить легко, так как резервуары прозрачные. Однако, при проверке работоспособности системы стоит удостовериться, что она не завоздушена ли она и не загрязнились ли фильтры.

Если же причина черных полос в другом, можно попробовать почистить печатающую головку. В аппаратах со струйной технологией печати головка может быть установлена производителем либо в самом агрегате (это реализовано в большинстве моделей Epson, в том числе и в l800), либо в картридже (принтеры НР, Canon).

Прочистка моделей печатающих устройств с печатающей головкой внутри (Epson l800) в домашних условиях выполняется программно. В лоток подачи бумаги вставляется чистый лист, а на компьютере запускается программное обеспечение принтера через раздел «Сервис»/»Обслуживание». Далее производится очистка головки, а также сопел (дюзы) или картриджа.

В случаях, когда устранить неисправности таким образом не получается, скорее всего, головка либо комплектующие, соединяющие ее с основной частью, вышли из строя. В подобных ситуациях необходимо производить замену запчасти.

Однако, так как в аппаратах Epson (l800, R290, др.) печатающая головка располагается в середине самого устройства, в случаях выход ее из стоя придется обращаться за заменой деталей в сервисный центр.

Если возникают проблемы с печатью на лазерных принтерах

Следствием возникновения полос при печати (горизонтальные, вертикальные) на лазерных принтерах могут быть разные причины. Для цветных лазерных и монохромных лазерных устройств наиболее частые причины появления неполадок с печатью отличаются.

Если качество печати ухудшается у монохромных лазерных принтеров МФУ (Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP, др.), это может указывать на следующие факторы:

  • Заканчиваются чернила – белая полоса, проходящая вертикально примерно в центре листа;
  • Попадание посторонней детали, предмета – вертикальная белая полоса с четко ограниченными границами;
  • Плохая очистка картриджа и комплектующих – бледно-светлые полосы, тонкие и вертикальные;
  • Поврежден контакт фотовала/коротрона – 4/8 горизонтальные черные полосы.

Как правило, наиболее распространенными причинами появления полос и некачественной печати в монохромных МФУ, таких как Samsung scx 4200, Panasonic kx flm663, Kyocera FS 6525MFP и других, является именно плохая очистка картриджа и износ деталей. Например, в устройствах Kyocera повреждения фотовала, ракели, износ тефлонового вала вызывают продольные черные полосы. И если своевременно замену комплектующих на аппаратах Kyocera, на них можно будет вновь осуществлять печать высокого качества.

Как и в агрегатах Kyocera, устройства Samsung (scx 4200) выдают «полосатую» печать при износе фотовала, валов переноса, дозирующего лезвия. В подобных случаях принтеры Samsung (scx и другие модели) следует восстанавливать, заменяя изношенные запчасти.

Кроме того, на печатающих устройствах линии SCX фирмы Samsung установлен чип и дозаправки таких картриджей без перепрошивки негативно сказываются на качестве печати. Поэтому данную версию тоже следует проверить, если устройство Samsung scx стало ненадлежащее печатать.

При использовании устройств разных серий Panasonic (например, KX МВ-283) проблемы «полосатой печати» возникают редко. В большинстве случаев полосы на бумаге после печати указывают на плохую очистку составляющих картриджа. Так, к примеру, грязь на стекле лазера, коротроне, а также остатки предыдущего тонера в бункере могут являться следствием появления полос при печати на Panasonic kx и других лазерных устройствах.

В устройствах Panasonic KX фотовал очень чувствителен к свету. Поэтому при заправке и очистке картриджа Panasonic KX не стоит подвергать его яркому освещению. Кроме того, ненадлежащая обработка барабана и других запчастей в устройствах Panasonic KX и других принтерах может быть чревата плохим качеством снимков.